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- Autorità pubbliche – per obblighi di legge
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6. Sicurezza dei dati
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Tuttavia, nessun sistema è infallibile: raccomandiamo agli utenti di:
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9. Modifiche alla presente informativa
Ci riserviamo il diritto di aggiornare periodicamente la presente informativa. Gli aggiornamenti saranno pubblicati su questa pagina con data di revisione aggiornata.
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10. Contatti
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